Installation ADSL

Choix du fournisseur

Il est souvent difficile de choisir son fournisseur internet : les offres se ressemblent mais il y a des distinctions de tarifs selon les zones géographiques.
Nous pouvons vous aider à choisir le meilleur fournisseur selon votre cas. Juste avec votre numéro de téléphone fixe, nous pourrons vous indiquer les offres les plus intéressantes.


Installation d'une connexion internet

  • Branchement de votre modem
  • Configuration de la liaison ordinateur - modem par cable, wifi ou CPL (maximum 3 ordinateurs)
  • Installation du kit sécurité (si fourni dans l'abonnement.)
    • Sinon installation antivirus et pare-feu (version gratuite ou d'essai suivant le choix) si l'ordinateur n'en dispose pas.
  • Vérification de l'installation téléphonique ( les installations de plus de 5 ans ne sont pas toutes aux normes. Cela peut entrainer des instabilités ou empêcher complètement la connexion)
  • Installation du téléphone (si compris dans l'abonnement)
  • Installation de la télévision par ADSL (si compris dans l'abonnement)
  • Installation d'un navigateur internet : Internet Explorer, Firefox ou  GoogleChrome
  • Configuration de la messagerie.
  • 20 minutes de formation si besoin.

Dépannage connexion internet

Symptômes:

  • Plus de connexion internet.
  • Lenteur de la connexion.
  • Le téléphone grésille.
  • Télévision par ADSL marche mal.

Ces symptômes sont assez courants et peuvent venir du fournisseur internet mais aussi de votre installation téléphonique.

Vous pouvez faire appel à nous afin de vérifier votre installation et donc vérifier d'où vient le problème.

Modification de votre installation téléphonique si elle est ancienne (sur devis) :

Si l'installation est assez ancienne, cela peux être bon de lui donner un petit coup de neuf.

Les connecteurs peuvent être oxydés ou alors être abimés et donc les contacts ne se font plus correctement. Dans ce cas, on raccourci les cables ou on enlève l'oxydation et on change les prises murales fatiguées.

Avec une installation en bon état, la connexion internet sera de meilleure qualité ainsi que la téléphonie ou la télévision par ADSL.

Installation d'un filtre maitre :

 Voici quelque chose qui est assez méconnu. Si vous avez plus de trois prises téléphoniques ou une alarme branchée sur la ligne téléphonique, on ne met plus de filtre ADSL à chaque prise téléphonique mais un filtre maitre directement sur l'arrivée France Télécom afin de distinguer la prise ADSL des prises téléphoniques qui vont rester fonctionnelles avec l'abonnement France Télécom.

L'installation de ce filtre n'est pas aussi simple à mettre qu'un filtre ADSL classique et il faut donc qu'il soit posé par un technicien.

Brancher le téléphone de la ligne ADSL n'importe où dans la maison :

 Quand on installe un modem ADSL et que l'on branche un téléphone pour la téléphonie illimitée : le téléphone se retrouve à coté du modem, ce qui n'est pas forcement pratique.

  • Soit vous rachetez des téléphones avec une base principale et des bases secondaires sans fil.
  • Soit on modifie l'installation téléphonique pour pouvoir brancher le téléphone illimité sur une prise murale de la maison (jusqu'à 3 téléphones) au lieu de le brancher sur le modem directement.